Conversion et e-merchandising
Blog e-commerce
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IA dans le e-commerce : comment en tirer profit ?
D’après une étude de la FEVAD, l’IA dans le e-commerce est déjà utilisée par un tiers des entreprises. Que ce soit pour prédire les habitudes et les moments d’achat des […]
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E-commerce : comment vendre des produits sur Amazon ?
Vous souhaitez vendre des produits sur Amazon ? Bonne initiative ! En France, 15 millions de consommateurs visitent ce géant de l’e-commerce tous les mois. 45% y commandent un produit au moins […]
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Cap sur la génération Z : ses caractéristiques et habitudes de consommation
Née dans les années 90, la génération Z présente des habitudes de consommation très différentes de ses aînés. En interaction continue avec son environnement, elle s’implique beaucoup dans les réseaux […]
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Le Marketing relationnel pour une relation client efficace
Le marketing est une pratique essentielle pour la croissance d’une entreprise. A ses débuts, cette discipline était fortement basée sur un axe purement commercial. Mais aujourd’hui, les marketeurs ont su […]
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5 pratiques pour avoir un bon Service Client
Aujourd’hui, le digital bouleverse les habitudes de consommation des français. Satisfaire son client jusqu’au bout de sa commande reste cependant la clé de voute de tous les commerces, en ligne […]
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Comment acquérir et transformer des leads ? La réponse en 5 points !
Le web offre de formidables opportunités pour acquérir de nouveaux clients. Dans le même temps, la concurrence est rude et les efforts à produire, a priori, plus importants. Il est […]
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Les 5 clés d’une expérience client réussie
L’expérience client désigne l’ensemble des interactions entre une marque et son client, avant, pendant et après l’acte d’achat. L’expérience client emporte des conséquences majeures sur votre business. En cas de […]
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Relation client : 5 bonnes raisons de miser sur la personnalisation
Chaque client doit avoir l’impression qu’il est unique : voilà la clé de voûte d’une expérience client réussie. Le club Barbie des années 80 l’avait déjà compris : appeler ses jeunes fans […]
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Construisez un plan d’animation commercial adapté à vos univers produit !
Julie Mornay et Claire Levesque, dans cet atelier formation e-commerce : « Construisez un plan d’animation commerciale adapté à vos univers », dévoileront la méthodologie de création et d’optimisation […]
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L’impact du RGPD sur vos campagnes webmarketing !
UpMyBiz, Haas Avocats & Vaadata ont eu le plaisir de vous accueillir à notre événement autour d’un sujet qui nous concerne tous, le Règlement Général sur la Protection des Données. Il […]
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Personas : sont-ils indispensables ?
Que vous soyez en création de site web ou que votre position sur la toile soit déjà bien établie, vous avez forcement entendu parler de « personas », « buyer personas » ou encore […]
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Webinar Shopify – UpMyBiz : 3 rendez-vous clès !
Vous souhaitez franchir un cap dans le digital, mais vous hésitez encore à vous lancer ? UpMyBiz et Shopify s’associent pour vous aider sur 3 étapes clés pour une stratégie […]
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Les facteurs clés de succès d’une marketplace
Le 12 mai dernier, UpMyBiz participait au cluster marketplace organisé par Wizaplace*. ” Comment et pourquoi créer une marketplace ?” Economie collaborative et uberisée, places de marché BtoC ou CtoC […]
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Améliorer la performance e-commerce par le brand content
La performance e-commerce est acquise si l’on parvient à « Ré-enchanter l’expérience d’achat »… on entend souvent cette expression pour définir l’un des enjeux principaux du commerce physique. Pourtant, même si les […]
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Les meilleures stratégies web-to-store pour votre site e-commerce
Pour les points de vente physiques, le web est encore trop souvent perçu comme un concurrent aux mauvaises manières : prix cassés, mauvais SAV… Pourtant les parcours d’achats sont désormais […]
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7 stratégies e-commerce pour un Noël réussi
Les achats en ligne entre novembre et décembre pourraient atteindre les 13 milliards d’euros (soit une hausse de 14 % vs 2014)*. Ils seront préparés sur internet par 87 % […]
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Plan d’animation commerciale e-commerce : comment booster ses ventes pendant la période creuse d’après soldes ?
Les soldes de l’été ont plutôt bien fonctionné pour le e-commerce avec une hausse de 15 % des achats et un panier moyen stable par rapport à 2017*. Si, comme […]
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Site e-commerce : comment calculer son chiffre d’affaires prévisionnel ?
Quels sont les indicateurs à prendre en compte dans le calcul du chiffre d’affaires prévisionnel de son site e-commerce ? Une question essentielle pour anticiper les coûts et le temps nécessaire […]
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Booster la conversion e-commerce : l’efficacité de la personnalisation produit en ligne
La personnalisation produit en ligne génère 24% de commandes supplémentaires et 26% de votre chiffre d’affaires e-commerce. Ce résultat, issu du rapport « Personnalisation des expériences d’achat » de Salesforce, fait […]
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Cas client – Business intelligence, animation commerciale et repeat business
L’étude de cas client – Business intelligence, animation commerciale et repeat business a été réalisée sur notre client Pixter que nous remercions pour sa participation. La marque Pixter Nous vous […]
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Professionnels du Design : faites place au V Commerce !
Professionnels du design et de l’architecture, connaissez-vous le V commerce ? Nouvelle tendance digitale, cette stratégie renforce votre crédibilité sur la toile. Dans une démarche continue de développement, votre entreprise se […]